Observação importante:  o teste de nível, o teste de referência, o teste de prontidão e o certificado de inglês Pearson só podem ser realizados em computadores.

• Observação para os candidatos do Certificado Internacional Pearson English: se você estiver testando com o aplicativo OnVue, verifique  os Requisitos Técnicos do Candidato OnVUE  . 

Ao usar as ferramentas corretas, você garante que o Test Hub funcione melhor para você.

• Clique aqui  para verificar seu computador.

• Clique aqui  para verificar a velocidade do seu navegador de Internet.

Verifique se você está usando o navegador e o sistema operacional correto:

Computadores

Navegadores:

Últimas versões de:

- Google Chrome 

- Mozilla Firefox

- Microsoft Edge (versão superior à v79):   oferecemos suporte à versão mais recente do Microsoft Edge. Se você estiver usando uma versão mais antiga do Edge (anterior à v79), os candidatos poderão ter problemas para iniciar o teste. Certifique-se de que o navegador esteja atualizado.
Devido a problemas com as gravações, o navegador Safari não é compatível.

Sistemas operacionais:

- Windows 10+

- OSX 10.13+

Para fones de ouvido:
O uso de fones de ouvido com fio e microfone integrado é obrigatório. O não cumprimento deste requisito pode resultar na impossibilidade de realização do exame PEIC.

A Pearson recomenda as seguintes especificações para fones de ouvido: 

- Design leve e adequado

- Áudio nítido através dos fones de ouvido

- Reprodução nítida (áudio gravado)

- Funcionalidade de cancelamento de ruído ambiente do microfone

- Estilo over-the-ear (não auricular)

- Microfone de pressa de plástico ajustável

- Almofadas de couro sintético

- Design de fone de ouvido ambiestro

- Certifique-se de que os fones de ouvido sejam compatíveis com seu dispositivo!

Requisitos de Largura de Banda: 

A tabela abaixo mostra a largura de banda recomendada para usuários localizados na mesma sala usando a plataforma simultaneamente em uma conexão de internet dedicada compartilhada.
Para evitar problemas de desempenho, consulte a equipe de suporte de Tecnologia da Informação (TI) local da sua escola se não tiver certeza da largura de banda disponível. 

Para acessar o Test Hub, você deve ser convidado pelo Pearson Administrator ou outro administrador da instituição por e-mail para gerenciar sua instituição. Depois de receber um convite, clique no botão "Exibir convite" para ser redirecionado para a página inicial do Test Hub.

Observações :

• É recomendável usar o Test Hub com uma conta existente, portanto, você será solicitado a fazer o login.

• Seus detalhes de login devem ser protegidos em um seguro local e não compartilhados com ninguém.

Para se registrar no Test Hub:

1. Acesse https://english-testhub.pearson.com e clique em  Create an account.

   

2.  Digite seu endereço de e-mail , nome de usuário  (pode ser o mesmo que o endereço de e-mail), senha.

3. Notas:

   • Se você já tiver uma conta Pearson criada com seu endereço de e-mail, um  pop-up de e- mail duplicado irá informá-lo sobre isso.

   • Recomendamos usar o Test Hub com uma conta existente. Se você tiver um, clique em Entrar . Saiba mais sobre como fazer login aqui .

   • Se você não se lembra da sua senha, clique em Esqueceu o nome de usuário ou a senha? Saiba mais sobre como recuperar seus dados aqui .

   • Se preferir criar uma nova conta, clique em Criar conta assim mesmo .

     
     

   
   

   
   

   3. Digite seu nome , sobrenome e país .

   4. Você precisa marcar a caixa sobre Termos de Uso e Política de Privacidade para concluir o registro.

   5. Clique em Continuar para concluir o registro.

   
   

Para acessar o teste de nível, você precisa entrar no Test Hub com suas credenciais da Pearson. Você pode usar suas credenciais existentes no Pearson English Portal ou na conta MyEnglishLab ou entrar em sua conta recém-registrada se estiver apenas começando sua jornada.

Para entrar no Test Hub:

1. Acesse:  https://english-testhub.pearson.com 

2. Digite seu nome de usuário e senha .

3. Clique em Entrar.

   
   
   
   

Se você não se lembrar de suas credenciais de login, pode recuperar seu nome de usuário e senha no Test Hub. 

   2. Selecione uma opção com a qual você prefere recuperar suas credenciais:

1. Por e-mail

   
   
   

   
   

   3. Digite seu endereço de e-mail.

   4. Clique em Enviar e-mail.
   
   

   
   

   5. Uma mensagem de confirmação aparecerá na tela.
   
   

   
   6. Verifique sua caixa de correio e siga as instruções.

Depois de fazer login em sua conta do Test Hub, você verá seu painel.

Nesta visualização, você pode:

1. Verifique os dados do seu perfil [A]

2. Consulte a lista da sua instituição [B] (IMPORTANTE: A opção "Institutions" só é exibida para usuários com o perfil de Administrador)

3. Veja seus próximos testes (se você tiver algum teste atribuído)

4. Veja seus resultados (se você fez algum dos testes atribuídos)

5. Vá para a página de Ajuda e Suporte

6. Leia os termos e condições do Test Hub

7. Leia o aviso de privacidade da Pearson

8. Dê seu feedback

9. Sair
   
   

Minha seção de perfil mostra os detalhes de sua conta.

Na exibição Meu perfil , você pode:

1. Mude sua senha

   1. Digite sua nova senha e confirme

Nota: A senha deve ter 8 ou mais caracteres, pelo menos uma letra maiúscula e um número.

                               B. Digite a senha antiga e atual

                               C. Você pode descobrir sua senha clicando no ícone do olho

                                D. Clique em Enviar.

2. Veja seus dados pessoais, incluindo:

   • Nome do usuário

   • E-mail

   • Primeiro nome

   • último nome

   • país

Para certificar-se de que você está pronto para o Teste de Nível, leia o breve guia para candidatos e faça o Teste de Amostra sem pontuação (disponível em seu painel). Isso o ajudará a entender o tipo de perguntas que você verá no teste real.

Você também pode assistir a um vídeo de demonstração do Teste de Nível . Abrange as perguntas feitas no Teste de Nível e no Teste de Nível (3 Habilidades).

Nota: Você não receberá nenhuma pontuação para o Teste de Amostra. Ele é projetado para demonstrar questões exemplares e ajudá-lo a entender a estrutura do teste.

Para experimentar um teste de amostra:

1. Na guia Meus testes , clique em Iniciar teste de amostra.

2. 
   

   
   

   2. Leia as instruções e clique em Avançar.

   

   3. Conclua a verificação do equipamento e marque a caixa [A] e clique em Avançar.

3. 
   

      4. Complete cuidadosamente as perguntas de exemplo no teste de amostra.
     5. Clique em Concluir para concluir o teste.

Para fazer o teste de nível, certifique-se de que seus dispositivos atendem aos requisitos de sistema disponíveis aqui .

Notas:

• Você precisa ter uma conexão de internet estável durante todo o teste.

• O teste não pode ser feito no modo anônimo do seu navegador.

• Recomendamos enfaticamente que você faça primeiro o Teste de Amostra. Você terá a oportunidade de ver e responder totalmente às perguntas de exemplo. Saiba mais sobre como se preparar para o seu teste de nível  aqui .

• Sua avaliação de teste não estará disponível no Test Hub. Seu professor pode compartilhar uma avaliação com você. Entre em contato com seu professor para obter mais detalhes.

Para fazer o teste de nível:

1. Na guia Meus testículos , clique emIniciar teste.

   
   

2. Leia as instruções e clique em Avançar.


3. Conclua a verificação do equipamento e marque a caixa [A] e clique em Avançar.

4. Leia as instruções cuidadosamente. Ignorar muitas perguntas pode afetar sua avaliação, então tente todas as perguntas. Se uma pergunta for muito difícil, vá para a próxima pergunta.
Nota: Um indicador no canto superior direito mostrará quanto do teste você concluiu e também o tempo restante para cada seção de teste [B].


5. Clique em Concluir para concluir o teste.

Todo candidato pode verificar o status de todos os testes atribuídos a eles na seção Meus testes. Ao lado do status, há um dado em que esse status específico foi definido. 

Na seção Meu Teste, você pode encontrar as seguintes variantes do status do teste:

1. Enviado - o teste foi finalizado e enviado pelo candidato. 

2. Abandonado - o candidato desistiu do teste sem enviar as respostas antes da data de vencimento.

3. Expirado - o candidato não tentou o teste antes do termo do prazo. 

4. Iniciado - o candidato está passando pelas instruções e verificação do equipamento.

5. Em andamento - o candidato está respondendo às perguntas do teste.

6. Disponível - o teste foi atribuído a um candidato, que pode tentar o teste.

    
   
   

Na visualização da instituição, você pode gerenciar seus testículos, alunos e membros da instituição.

Para acessar sua instituição:

1. Clique no nome da sua instituição (Institutions) no painel.

2. 
   

   Na visualização Instituição (Institution), você pode:

   1. Veja os dados da sua instituição (Institution): nome, cidade e endereço.

   2. Mude sua instituição.

   3. Atribua um teste (Assign Test).

   4. Verifique os detalhes de qualquer teste atribuído na exibição Visão geral (Overview).

   5. Colocar os participantes do teste em grupos (Go to Test-takers) na exibição Grupos de teste.

   6. Verifique o status dos convites de teste enviados aos participantes do teste na visualização Convites (Go to test invites) de teste.

   7. Crie licenças de teste na exibição Licenças (Go to Licenses).

   8. Gerencie permissões e funções para membros de sua instituição na exibição Membros (Go to members).

   9. Verifique os convites enviados aos membros de sua equipe para ver se eles ativaram suas contas na visualização Convites de equipe (Go to staff invites).

      Observação:  você também pode selecionar as visualizações clicando nos nomes das guias à esquerda [A].
      
      

Para carregar os dados dos seus candidatos, você pode usar a opção de importação em lote disponível no menu à esquerda. 

Para carregar um lote:

1. Acesse Importação em lote (Batch import).
2. Clique em " Baixar instruções de treinamento" (Download training instructions) para ler os requisitos de dados.
3. Clique em "Baixar modelo de importação" (Download Import Template) para fornecer os dados dos candidatos. Edite e salve o arquivo quando terminar.
4. Clique em Procurar (Browse).
   
   

5. Selecione um arquivo CSV ou CSV UTF-8 do seu computador e clique em Abrir (Open).
   
   

6. Escolha o país, selecione a rede e selecione a instituição nas listas suspensas.
7. Clique em Importar (Import) .
8. O status verde "Importado" confirma se o lote foi processado com sucesso.
   Se você vir o status vermelho "Erro", revise os detalhes do lote que falhou.
   Observação: Arquivos de lote com falha não podem ser removidos.

Você pode agrupar os candidatos e, em seguida, visualizar e gerenciar seus grupos com facilidade.
Para criar um novo grupo:

Clique no nome da sua instituição no painel de controle.

1. Selecione sua instituição (Institution).
   
   
     
   
2. Na seção Teste, clique em Ir para candidatos ao teste (Go to test takers) [A] ou selecione a guia Candidatos ao teste (Test takers) no menu à esquerda.
   
   
      
   
3. Na aba Grupos (Groups), clique em Criar um novo grupo (Create a New Group).
   
      
4. Dê um nome ao seu grupo e clique em Criar (Create).
   
   
      
   
5. Se uma faixa verde confirmar a criação bem-sucedida de um novo grupo, o grupo aparecerá na lista [B].
   
       
   

Outras ações disponíveis na aba Grupos (Groups):

1. Buscando um grupo pelo nome.
2. Filtrar grupos por testes.
   
3. Visualizando grupos inativos.
4. Visualizando detalhes do grupo: nome do grupo , data de criação ,  número de usuários e testes atribuídos a cada grupo.
5. Renomear um grupo.
   
   Observações:

• O número de usuários em um grupo mostra a quantidade de usuários que já fizeram login na plataforma.
• Confira a lista de todos os candidatos com informações sobre a data do último login para um determinado grupo na aba "Candidatos" (Test takers). Saiba mais detalhes no artigo "Visualizar Candidatos".
• Um aluno pode ser alocado em até 50 grupos. 
  
  

Você pode adicionar candidatos a grupos existentes e atribuir novos testes a todos ao mesmo tempo com facilidade. 

Para adicionar candidatos a um grupo existente:

1. Acesse a aba " Candidatos ao teste" (Test takers).
   
   
2. Clique no nome do grupo ao qual você gostaria de adicionar candidatos ao teste.
   
   
3. Na visualização do grupo, clique em (…) para abrir um menu adicional.
4. Selecione Adicionar candidatos ao teste (Add test-takers).
   
   
5. Escolha quais candidatos você gostaria de selecionar:
   
   
   
   • Todos os candidatos: esta opção permite selecionar candidatos de toda a instituição (consulte a etapa [B] na imagem acima).
   • Selecione um grupo: esta opção permite selecionar um ou mais grupos a partir dos quais você selecionará os candidatos existentes (consulte a etapa [C] na imagem acima).

   Para confirmar a seleção, clique em Próximo (Next).

   Notas:

   • Se você quiser adicionar candidatos de grupos de teste [C] - para selecionar um grupo, digite seu nome ou selecione-o no menu suspenso.
   • Confirme a seleção do grupo clicando em Adicionar critérios [D] .
   • Você pode selecionar mais de um grupo.
6. Procure um candidato usando um dos filtros (teste, status do teste, nome de usuário).
7. Selecione os candidatos que você gostaria de adicionar ao grupo. Você pode selecionar todos marcando a caixa de seleção na parte superior [E] .

   Notas:

   • Clique em Mais detalhes [F] para saber quais testes foram atribuídos ou concluídos a um candidato e quando.
   • Você pode clicar em Voltar para retornar à etapa anterior e corrigir sua seleção.
     
     

   

8. Uma faixa verde confirmará se o processo foi bem-sucedido.
   
   

   

Você pode editar a data de vencimento das provas com o status "Atribuído".

Para editar a data de entrega das provas atribuídas, siga os passos abaixo:

1. Selecione sua instituição.
   
   
   
   
2. Na seção Testes , clique em Ir para a visão geral ou selecione a guia Visão geral [consulte a etapa A na imagem abaixo] no menu à esquerda.
   
   
   
   
3. Use o filtro de Status para pesquisar testes atribuídos .
   Observação: você só pode alterar a data de vencimento de testes com o status " Atribuído ".
4. Clique no ícone de lápis para atualizar a data de entrega do teste .
   
   
   
   
5. Selecione uma nova data de vencimento no calendário.
6. Selecione um novo horário de vencimento nas listas suspensas de hora e minuto.
7. Clique em Enviar para confirmar a alteração.
   
   
   
   
8. Uma faixa verde confirmará que você alterou a data de vencimento com sucesso.

Você pode remover os testes atribuídos aos alunos da sua instituição. Essa opção está disponível apenas para testes com o
status "atribuído".

Para remover um teste:

1. Selecione sua instituição.
   
   
   
   
2. Na seção Testes , clique em Visão geral ou selecione a guia Visão geral [consulte a etapa A na imagem abaixo] no menu à esquerda.
   
   
   
   
3. Encontre os testes que deseja remover e clique em Mais opções .
   Observação: você pode filtrar os testes por diferentes critérios [consulte a etapa B na captura de tela abaixo] .
   Se precisar remover Certificados Internacionais ou Testes YL, o processo é o mesmo, mas você precisa selecionar as guias Certificados Internacionais ou Testes YL , em vez da guia Testes padrão .
4. Na lista de opções, selecione Remover testes .
   
   
   
   
5. Marque as caixas ao lado dos testes que deseja remover.

• Marque a caixa no canto superior esquerdo [veja o passo C na imagem abaixo] se precisar remover todos os testes atribuídos/filtrados.
• Clique em Dispensar [veja o passo D na imagem abaixo] para limpar sua seleção.
  
  Observações:
• Para testes de benchmark, nível e prontidão: somente os testes com status "Atribuído" e "Iniciado" podem ser removidos, e a licença para esses testes será devolvida ao pool de licenças. Se o teste estiver " Em andamento" , ele não poderá ser excluído.
• Para Certificado Internacional: Somente os testes com status "Atribuído" podem ser removidos.
• Para testes YL: testes atribuídos , iniciados e em andamento podem ser removidos, mas testes em andamento não podem ser adicionados à licença novamente .
  Se uma opção não estiver disponível para os testes selecionados, ela aparecerá esmaecida na lista.
  
  

1. Clique em Remover testes .
   
   
   
   
2. Na janela pop-up, clique em Sim para confirmar que deseja excluir os testes selecionados.
   
   
   
   
3. Uma faixa verde confirmará que você removeu o(s) teste(s) com sucesso.
   
   

Na visualização Convites para o teste, você pode verificar os convites enviados aos candidatos e ver se eles ativaram suas contas.

Para verificar os convites para o teste:

1. Clique no nome da sua instituição no painel de controle.
   
   
   
   
2. Na seção Testes , clique em Ir para convites de teste ou selecione a guia Convites de teste [veja o passo A na imagem abaixo] no menu à esquerda.
   
   
   
   
3. Selecione um lote clicando no ID do lote ou em uma seta [veja o passo B na imagem abaixo] à direita.
   
   

Na visualização em lote, você pode ver:

1. Número do lote e nome do teste atribuído a ele.
2. E-mail/Código de convite : pode ser o código de convite que o candidato recebe em um PDF do educador ou o endereço de e-mail do candidato para quem o convite foi enviado.
3. Formulário de teste : o nome do teste (e Tempo Extra, se a opção foi selecionada para candidatos que necessitam dessa adaptação).
4. Candidato que aceitou o convite. Se o convite ainda não foi aceito, um "-" é exibido na plataforma.

Estado do lote:

• Aceito : o candidato ativou sua conta.
• Expirado : o candidato não ativou sua conta antes do vencimento do prazo para a prova.
• Pendente : o convite para o teste está aguardando a ação do candidato.

Notas:

Se o candidato não aceitou o convite e o prazo ainda não expirou, você pode:

1. Baixe o PDF : para baixar novamente os materiais de apoio para os candidatos. Esses materiais contêm informações sobre a prova e instruções sobre como acessá-la.
2. Reenviar e-mail : para enviar um convite de teste novamente.