PEIC (OnVue): guia rápido do usuário, recomendações e manual

Abaixo você encontra três documentos essenciais para ter uma melhor experiência com o teste PEIC. Eles incluem recomendações para antes, durante e depois do teste.

Versão 1.0.1 - Revisado em 25/06/2025

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PEIC (OnVue): requisitos técnicos e manual do usuário

A gestão e interação para agendamento do exame e aplicação ocorre em duas plataformas: TestHub e OnVue. A primeira é fazer login em sua conta e agendar sua avaliação, mas no dia do exame é fundamental que o computador que você usa atenda a todos os requisitos técnicos da OnVue.

Antes do teste, consulte o Manual do Usuário disponível para download no final deste artigo.

NOTA PARA QUEM FAZ O EXAME
Entre no link a seguir, para saber e identificar se seu computador atende aos requisitos técnicos essenciais para o funcionamento ideal do OnVue:

https://home.pearsonvue.com/peic/onvue

Entre as restrições mais importantes a serem consideradas estão:

• Não use tablets, mas computador

• Não use fones de ouvido bluetooth, mas fones de ouvido com fio e microfone incluídos

NOTA PARA USUÁRIOS MAC

Alerta! Usuários de Mac, talvez seja necessário habilitar o OnVUE nas Preferências do Sistema: Segurança e Privacidade: Configurações de Privacidade para Microfone, Câmera, Automação e Monitoramento de Entrada.

Siga os passos descritos no link a seguir, para realizar este processo com seu microfone:

http://mypearsonhelp.com/helpconsole7/kb_stu_peic_en/#.technical_issues1 

   

Clique na imagem acima para acessar o Maual do Usuário

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Se quiser saber mais sobre o PEIC com sistema de monitoramento (onVue), acesse os sites:

http://mypearsonhelp.com/helpconsole7/kb_stu_peic_en/#.home

https://www.pearson.com/english/assessment/international-certificate.html 

Versão 1.0.1 - Revisado e atualizado em 25/06/2025

No dia do exame, 30 minutos antes do exame, você deve concluir todo o processo de Check-In.

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A plataforma TestHub permitirá que você agende a data e hora para fazer o exame de certificação PEIC (OnVue). Assista ao vídeo a seguir para saber como agendar seu teste.

Caso pretenda reagendar um teste, lembre-se que deve fazê-lo pelo menos duas horas antes da data e hora inicialmente agendadas.

Se pretende saber como consultar e descarregar os resultados do seu Certificado Internacional (PEIC), veja o seguinte vídeo:

Versão 1.0.1 - Revisado e atualizado em 25/06/2025

Para fazer o exame PEIC-CBT , você precisará ter uma conta TestHub, que pode ser criada por você, seguindo as etapas deste tutorial em vídeo, ou pela sua Instituição/Centro de Estudos.

IMPORTANTE: Se sua instituição acadêmica optou por criar a conta para você, entre em contato com sua instituição e faça o login com as informações fornecidas. Se este for o seu caso, confira o tópico "Como entrar no TestHub". 

O Pearson English International Certificate exige que cada candidato tenha uma conta TestHub (plataforma na qual o exame é agendado). Embora a execução do teste seja feita no OnVue, o processo de agendamento, cancelamento e reagendamento da data é feito na plataforma TestHub. Confira o vídeo abaixo para saber como fazer login na sua conta do TestHub.

Link para entrar no TestHub: https://english-testhub.pearson.com 

Para acessar o Test Hub, você precisa fazer login com suas credenciais da Pearson. Você pode usar suas credenciais existentes no Pearson English Portal ou na conta MyEnglishLab ou entrar em sua conta recém-registrada se estiver apenas começando sua jornada no Test Hub.

Para entrar no Test Hub:

1. Acesse:  https://english-testhub.pearson.com 
2. Digite seu nome de usuário e senha .
3. Clique em Entrar .
   Nota:  Se você esquecer seu nome de usuário ou senha, clique em  Esqueceu seu nome de usuário ou senha? [A]  e siga as instruções aqui .

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Ao usar o OnVue, existem arquivos temporários que podem dificultar ou retardar o funcionamento do OnVue. Assista ao vídeo a seguir para saber como apagá-los efetivamente.

Para excluir arquivos temporários, você pode seguir as etapas específicas do seu sistema operacional. Aqui estão algumas orientações gerais para diferentes sistemas operacionais:

• No Windows:

  1. Abra o menu Iniciar e pesquise por "Executar".
  2. Na janela "Executar", digite "%temp%" (sem as aspas) e pressione Enter.
  3. Uma pasta será aberta com os arquivos temporários. Selecione todos os arquivos e exclua-os permanentemente pressionando Shift + Delete.

• No macOS:

  1. Abra o Finder e clique em "Ir" no menu superior.
  2. Selecione "Ir para a pasta" e digite "~/Library/Caches" (sem as aspas) e pressione Enter.
  3. Uma pasta será aberta com os arquivos temporários. Selecione todos os arquivos e mova-os para a lixeira.

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Para o correto funcionamento do OnVue, no qual é realizado o exame de certificação, a plataforma informa se você possui algum programa aberto ou rodando em segundo plano. Para identificar o que é e fechá-lo, você pode abrir o Gerenciador de Tarefas. 

• Depois que o OnVUE for iniciado, feche todos os outros aplicativos em execução no seu computador. O navegador seguro do OnVUE tenta fazer isso automaticamente, mas isso pode atrapalhar o início do exame.
  • No Microsoft Windows, pressione Ctrl+Alt+Del para acessar o Gerenciador de Tarefas.
  • Em um Mac, pressione Command+Option+Esc para acessar Forçar Encerramento.

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